Jak anulować drukowanie? Skuteczne metody na Windows, Mac i mobile

Zdarzyło Ci się kiedyś przypadkowo zlecić wydruk dziesiątek stron, a może zadanie drukowania po prostu się zawiesiło, blokując całą kolejkę? Nie martw się, to powszechny problem, z którym każdy z nas prędzej czy później się mierzy. W tym artykule, jako Igor Kamiński, pokażę Ci sprawdzone i skuteczne metody na natychmiastowe zatrzymanie każdego wydruku, niezależnie od tego, czy korzystasz z Windowsa, macOS, czy drukarki mobilnej. Oszczędzisz czas, tusz i papier, a przede wszystkim nerwy!

Zanim przejdziemy do konkretnych instrukcji, muszę wyjaśnić kluczowy element, który często odpowiada za problemy z anulowaniem wydruku bufor wydruku (print spooler). To nic innego jak usługa systemowa, która tymczasowo przechowuje zadania drukowania, zanim zostaną one wysłane do drukarki. Działa jak pośrednik, pozwalając nam kontynuować pracę na komputerze, podczas gdy drukarka powoli przetwarza dokument. Kiedy bufor się "zawiesi", zadania utykają w kolejce, a standardowe polecenia "Anuluj" przestają działać. Właśnie dlatego tak ważne jest zrozumienie różnicy między prostym anulowaniem zadania (które działa, gdy bufor działa poprawnie) a bardziej "siłowymi" metodami, takimi jak restart bufora czy ręczne czyszczenie kolejki. Te drugie są Twoim ostatnim bastionem, gdy standardowe podejścia zawiodą, i to one często ratują sytuację.

Błyskawiczne anulowanie wydruku w Windows: od prostej metody do ostatecznej

Jako użytkownik Windowsa, masz kilka opcji, aby poradzić sobie z niechcianym wydrukiem. Zacznijmy od najprostszych.

1. Anulowanie przez kolejkę drukowania:
   • Szybki dostęp: Najczęściej, gdy drukarka pracuje, w zasobniku systemowym (obok zegara na pasku zadań) pojawi się ikona drukarki. Kliknij ją dwukrotnie, aby otworzyć kolejkę drukowania.
   • Alternatywny dostęp: Jeśli ikony nie ma, przejdź do Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery. Znajdź swoją drukarkę na liście, kliknij ją i wybierz opcję Otwórz kolejkę.
   • Anulowanie pojedynczego zadania: W oknie kolejki znajdź zadanie, które chcesz anulować. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Anuluj.
   • Anulowanie wszystkich zadań: Jeśli chcesz usunąć wszystkie oczekujące zadania, kliknij Drukarka w menu na górze okna kolejki, a następnie wybierz Anuluj wszystkie dokumenty. Potwierdź swoją decyzję.
2. Restartowanie usługi "Bufor wydruku": Gdy standardowe anulowanie nie działa, to jest moja ulubiona metoda.
   • Naciśnij Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć okno Usługi. Możesz też wyszukać "Usługi" w menu Start.
   • Na liście usług znajdź Bufor wydruku.
   • Kliknij prawym przyciskiem myszy na Bufor wydruku i wybierz Zatrzymaj. Poczekaj kilka sekund.
   • Następnie ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie. Spowoduje to zresetowanie usługi i często usunięcie zawieszonych zadań.
   • Metoda zaawansowana (Wiersz poleceń): Jeśli wolisz wiersz poleceń, otwórz go jako administrator (wyszukaj "cmd" w menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom jako administrator"). Następnie wpisz:
     • net stop spooler (aby zatrzymać usługę)
     • net start spooler (aby ją uruchomić ponownie)
3. Ręczne czyszczenie bufora wydruku (dla zaawansowanych): To jest ostateczność, gdy nic innego nie pomaga.
   • Bardzo ważne: Upewnij się, że usługa Bufor wydruku jest zatrzymana, zanim przejdziesz do tego kroku.
   • Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
   • W tym folderze znajdziesz pliki z rozszerzeniami .SPL i .SHD. To są pliki zadań drukowania.
   • Usuń wszystkie pliki z tego folderu. Nie martw się, to bezpieczne.
   • Po usunięciu plików, ponownie uruchom usługę Bufor wydruku (patrz punkt 2).

Jak skutecznie zatrzymać drukowanie na macOS? Instrukcja dla użytkowników Apple

Użytkownicy macOS również mają intuicyjne narzędzia do zarządzania zadaniami drukowania. Oto jak z nich korzystać:

1. Anulowanie przez kolejkę drukarki:
   • Przejdź do Ustawienia systemowe > Drukarki i skanery.
   • Wybierz drukarkę, na której zleciłeś wydruk.
   • Kliknij przycisk Kolejka drukarki.
   • W oknie kolejki znajdź zadanie, które chcesz anulować, i kliknij ikonę x obok niego.

Podczas aktywnego drukowania na macOS, w Docku (pasku na dole lub boku ekranu) pojawia się ikona drukarki. Kliknięcie jej otwiera bezpośrednio okno Centrum Drukowania, gdzie możesz łatwo zarządzać swoimi zadaniami wstrzymywać je, wznawiać, a co najważniejsze, usuwać. To bardzo szybki sposób na interwencję.

W przypadku uporczywych problemów z drukarką na macOS, istnieje bardziej radykalne rozwiązanie: "Zerowanie systemu drukowania". Jest to opcja dostępna po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na liście drukarek w Ustawieniach systemowych > Drukarki i skanery. Spowoduje to usunięcie wszystkich drukarek i ich sterowników z systemu, co często rozwiązuje głęboko zakorzenione błędy. Pamiętaj jednak, że po tej operacji będziesz musiał ponownie dodać wszystkie swoje drukarki.

Gdy komputer nie pomaga: jak anulować drukowanie bezpośrednio na drukarce?

Czasem najprostsze rozwiązania są najlepsze, zwłaszcza gdy komputer odmawia współpracy. Wiele drukarek oferuje fizyczne metody anulowania wydruku.

Większość drukarek, niezależnie od producenta (czy to HP, Canon, czy Brother), jest wyposażona w fizyczny przycisk "Anuluj", "Stop" lub oznaczony czerwoną ikoną "X". Naciśnięcie tego przycisku zazwyczaj natychmiast przerywa bieżące zadanie drukowania. Warto go poszukać na obudowie urządzenia, zanim zaczniesz grzebać w systemie operacyjnym.

Nowocześniejsze drukarki, zwłaszcza te wyposażone w panele dotykowe (na przykład z serii HP OfficeJet czy Envy), oferują jeszcze więcej możliwości. Z poziomu ekranu urządzenia możesz często przeglądać kolejkę drukowania, wstrzymywać zadania, a także je anulować, bez konieczności dotykania komputera. To bardzo wygodne, gdy jesteś daleko od biurka.

Jeśli wszystkie inne metody zawiodą, a drukarka nadal uparcie drukuje lub zadanie jest "zawieszone", możesz zastosować ostateczne rozwiązanie: odłączenie drukarki od zasilania. Odłącz ją na około minutę, a następnie podłącz ponownie. W większości przypadków spowoduje to wyczyszczenie jej pamięci tymczasowej i usunięcie zawieszonego zadania. To bezpieczna metoda, której sam często używam w kryzysowych sytuacjach.

Wydruk zlecony z telefonu? Sprawdź, jak anulować drukowanie mobilne

W erze smartfonów drukowanie z urządzeń mobilnych stało się standardem. Na szczęście, anulowanie takich wydruków również jest możliwe.

Wielu producentów drukarek oferuje dedykowane aplikacje mobilne (np. HP Smart, Canon PRINT Inkjet/SELPHY). Te aplikacje często pozwalają na pełne zarządzanie drukarką z poziomu smartfona, w tym na podgląd kolejki drukowania i anulowanie zadań. Jeśli drukujesz często z telefonu, warto zainstalować taką aplikację.

W systemie Android, gdy zlecasz wydruk, na pasku powiadomień zazwyczaj pojawia się powiadomienie o trwającym zadaniu drukowania. Rozwinięcie tego powiadomienia często daje dostęp do opcji anulowania. W iOS (iPhone, iPad), podczas drukowania, możesz uzyskać dostęp do "Centrum druku". W starszych modelach było to możliwe po dwukrotnym naciśnięciu przycisku Home; w nowszych, bez przycisku Home, często wystarczy użyć odpowiedniego gestu lub poszukać opcji drukowania w menu udostępniania.

Najczęstsze problemy z anulowaniem drukowania i gotowe recepty

Nawet z najlepszymi metodami, czasem pojawiają się niespodziewane problemy. Oto kilka najczęstszych scenariuszy i moje sprawdzone rozwiązania:

Problem: Drukarka nadal drukuje po ponownym włączeniu, mimo anulowania zadania. Rozwiązanie: To klasyczny znak, że zadanie nie zostało w pełni usunięte z bufora wydruku. Najskuteczniejszym rozwiązaniem jest ponowny restart usługi Bufora wydruku w Windows (patrz wyżej). Jeśli to nie pomoże, odłącz drukarkę od zasilania na dłuższą chwilę (np. 5 minut), aby upewnić się, że cała pamięć tymczasowa zostanie wyczyszczona.

Problem: Opcja "Anuluj wszystkie dokumenty" jest nieaktywna (wyszarzona). Rozwiązanie: Często dzieje się tak, gdy nie masz odpowiednich uprawnień. Spróbuj otworzyć kolejkę drukowania jako administrator. W Windows, możesz to zrobić, klikając prawym przyciskiem myszy na ikonie drukarki w zasobniku systemowym lub w oknie "Drukarki i skanery", a następnie wybierając opcję "Uruchom jako administrator" (jeśli jest dostępna) lub po prostu upewniając się, że jesteś zalogowany na koncie administratora.

Problem: Drukarka w ogóle nie reaguje na polecenia, nawet po restarcie bufora.

• Sprawdź połączenie: Upewnij się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony lub że drukarka jest połączona z siecią Wi-Fi i ma stabilne połączenie.
• Sterowniki: Czasem problem leży w przestarzałych lub uszkodzonych sterownikach. Spróbuj je zaktualizować lub przeinstalować.
• Błędy sprzętowe: Sprawdź, czy nie ma zacięcia papieru, otwartej klapy lub innych komunikatów o błędach na panelu drukarki.
• Restart drukarki: Wyłącz i włącz drukarkę, a następnie komputer. Czasem to wystarczy.

Przeczytaj również: Jak sprawdzić historię drukowania? Kontroluj koszty i bezpieczeństwo

Jak unikać problemów z drukowaniem w przyszłości? Dobre nawyki

Lepiej zapobiegać niż leczyć, prawda? Oto kilka prostych nawyków, które pomogą Ci unikać frustracji związanych z drukowaniem.

Zawsze, ale to zawsze, sprawdzaj podgląd wydruku przed zleceniem zadania. To prosty, a zarazem niezwykle skuteczny nawyk, który osobiście stosuję. Pozwala on wychwycić błędy formatowania, puste strony czy niepotrzebne elementy, zanim zużyjesz tusz i papier. Dzięki temu oszczędzasz nie tylko materiały eksploatacyjne, ale także swój czas i nerwy, unikając konieczności anulowania już rozpoczętego wydruku.

Kolejnym kluczowym elementem jest regularne aktualizowanie sterowników drukarki. Producenci często wydają aktualizacje, które poprawiają stabilność działania, wprowadzają nowe funkcje i, co najważniejsze, eliminują błędy. Przestarzałe sterowniki są częstą przyczyną problemów z komunikacją między komputerem a drukarką, co może prowadzić do zawieszania się zadań w kolejce. Poświęć chwilę raz na jakiś czas, aby sprawdzić dostępność aktualizacji na stronie producenta swojej drukarki to naprawdę się opłaca.